1. Hogyan adhatok le rendelést?
Válaszd ki a kívánt terméket, tedd a kosárba, majd kövesd a pénztár lépéseit. A rendelés véglegesítéséhez add meg a szállítási és fizetési adatokat.
2. Milyen fizetési módok közül választhatok?
-
Banki átutalás
-
Utánvét (készpénz vagy bankkártya a futárnál/csomagponton)
3. Milyen szállítási lehetőségek vannak?
-
Házhozszállítás GLS futárral
-
GLS CsomagPont
-
GLS Csomagautomata
4. Mennyi idő alatt érkezik meg a csomagom?
A rendelések feldolgozása után a kiszállítás általában 1-3 munkanapot vesz igénybe.
5. Hogyan tudom nyomon követni a rendelésem?
A rendelés visszaigazoló e-mailben kapsz egy csomagkövetési linket, ahol nyomon követheted a csomagod útját.
6. Mit tegyek, ha nem jó terméket kaptam vagy sérült az áru?
Vedd fel velünk a kapcsolatot e-mailben (info@molnarkalacs.eu) és segítünk a probléma megoldásában.
7. Hogyan tudok elállni a vásárlástól?
A kézhezvételtől számított 14 napon belül jelezheted elállási szándékodat ügyfélszolgálatunkon. Fontos kivétel: ha a molnárkalács csomagolását már FELBONTOTTAD, akkor az elállási jogot elveszted.
